江西南昌正式啟用《城市燃氣居民供用氣合同》
發(fā)布時間:2013-08-16 新聞來源:南昌晚報
7月15日起,江西南昌市燃氣有限公司正式啟用《城市燃氣居民供用氣合同》。今后,居民辦理管道燃氣初裝手續(xù)時,都要簽訂這份合同。同時,燃氣安檢員還將逐一入戶,與已安裝管道天然氣的老用戶簽訂《城市燃氣居民供用氣合同》。
天然氣居民用戶要簽用氣合同
以前,燃氣公司一般只與企事業(yè)單位、工廠等非居民用戶簽訂合同,隨著《城市燃氣居民供用氣合同》公布,今后,南昌市居民燃氣用戶將陸續(xù)與燃氣公司簽訂合同。據(jù)介紹,“此次發(fā)布的《合同》示范文本最重要的就是增加了安全責(zé)任內(nèi)容,明確了保障燃氣安全的強制措施。”
《城市燃氣居民供用氣合同》中對于燃氣計量、燃氣價格、氣費結(jié)算和付款方式、燃氣設(shè)施的維修與服務(wù)、用戶用氣行為和企業(yè)供氣行為、用戶與企業(yè)雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等都作了明確界定。
合同對于居民供用氣的定時抄表、按期安檢、欠費告知等重要服務(wù)事項設(shè)立了專門條款。同時,以合同條款形式明確供氣設(shè)施和用氣設(shè)備的使用和維護等責(zé)任,合理界定供用氣雙方的權(quán)利義務(wù),以安全檢查、安全隱患整改等條款確定了安全責(zé)任,規(guī)范用氣行為等。
居民戶內(nèi)燃氣管等設(shè)施保修1年
維修服務(wù)方面,《合同》明確:自通氣之日起,供氣方對用氣方戶內(nèi)的燃氣管、計量表、閥等燃氣設(shè)施免費保修1年,但因用氣方擅自移裝、改裝或人為造成設(shè)施損壞或其他損失的,用氣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,由此引起燃氣公司損失,居民用戶應(yīng)照價賠償。合同還明確了供氣方24小時搶修服務(wù)熱線:96166,投訴電話:88623672。
擅改燃氣設(shè)施引發(fā)事故要擔(dān)責(zé)
安全行為方面,《合同》要求用氣方有義務(wù)遵守相關(guān)安全管理規(guī)定,不得有下列行為:盜用燃氣;在設(shè)有燃氣管道設(shè)施的房間內(nèi)放置爐火或存放易燃、易爆物品;將燃氣管道作為負重支架或電器設(shè)備的接地導(dǎo)體;使用明火檢查泄漏;將裝有燃氣表、燃氣管道的廚房改作臥室或浴室等不適合安裝燃氣設(shè)施的場所;擅自拆卸、安裝、改裝燃氣設(shè)施或者在施工、裝修時壓占或包覆燃氣管道、燃氣設(shè)施;其他違反安全管理規(guī)定的行為。居民用戶存在上述違規(guī)的行為,有義務(wù)立即整改,并承擔(dān)一切由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。
燃氣公司將開通網(wǎng)上查詢、繳費業(yè)務(wù)
氣費結(jié)算方面,《合同》約定:用氣方應(yīng)在抄表3天后至抄表30天內(nèi)向供氣方付清當(dāng)期燃氣費。按照政府物價部門管道燃氣價格文件規(guī)定執(zhí)行:居民類用氣銷售價格為每立米3.2元,如遇上游管道燃氣價格調(diào)整,可按政府物價部門規(guī)定相應(yīng)調(diào)整。
另外,記者還了解到,南昌市燃氣有限公司將通過與用戶簽訂《燃氣供用氣合同》進一步健全和完善客戶信息檔案,為實現(xiàn)用戶網(wǎng)上報數(shù)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上申請和手機短信告知等多項便民、利民服務(wù)奠定基礎(chǔ)。燃氣 燃氣招聘
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