張軍:我有一顆無人能及的耐心
南通中集罐式儲運設(shè)備制造有限公司招聘主管張軍
編者導(dǎo)語:
要想達成這個目標,張軍給自己提出了明確的要求。“耐心”,前面提到的這個詞兒,再一次在此處被他提及。當你每天面對少則幾十多則上百個人時,能否堅持、能否保有一個良好的心態(tài),這是最重要的,工人的素質(zhì)是參差不齊的,我們無法做到規(guī)范每一個人,能做到的只有持有一顆“耐”心,做好每一件事情。
要想達成這個目標,張軍給自己提出了明確的要求。“耐心”,前面提到的這個詞兒,再一次在此處被他提及。當你每天面對少則幾十多則上百個人時,能否堅持、能否保有一個良好的心態(tài),這是最重要的,工人的素質(zhì)是參差不齊的,我們無法做到規(guī)范每一個人,能做到的只有持有一顆“耐”心,做好每一件事情。
【受訪嘉賓】張軍先生
【職務(wù)】南通中集罐式儲運設(shè)備制造有限公司招聘主管
人物檔案
所在地:江蘇 南通
年齡:29
星座:天蝎
專業(yè):人力資源
愛好:攝影、旅游
3年人資工作感悟:做好自己,以誠待人
目前最大的壓力:人力資源流程化、規(guī)范化管理中遇到的難題
近期的工作計劃:建立完善的人才流動窗口體系
如果不做HR做什么:公務(wù)員
最近看的電視。呵嗝
最近在看的書:國家地理
近期生活計劃:無
最愛的游戲:棋牌
最愛的運動:籃球
職業(yè)生涯
5年前,張軍大學畢業(yè),畢業(yè)后他選擇了在一所高校做輔導(dǎo)員,兩年的大學輔導(dǎo)員工作練就了他足夠的耐心。大學期間,輔導(dǎo)員的工作比較細、瑣碎。每周要召開一次學生干部例會。(檢查值周工作,總結(jié)上周工作,布置下周任務(wù))。每周要參加晚間值班一次。每周至少要找2~3名學生個別談心,有計劃、有目的地調(diào)查了解學生的思想動態(tài)和對學校各方面工作的意見要求。每周普遍檢查總結(jié)一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自習、晚就寢的紀律、衛(wèi)生情況。每月召開一次班主任工作例會。每兩周參加一次學生不同類型的馬列學習會、班會、座談會等會議。每月召開一次年級大會。每月向主管學生工作部門有準備地、系統(tǒng)地全面匯報一次學生工作。每學期開學時,上交學期工作計劃、每學期末上交學期工作總結(jié)。寫好日常工作筆記和值班紀錄。回想起在大學那兩年的輔導(dǎo)員工作,張軍至今仍然記憶猶新。張軍說“耐心”讓他在后來的職場中收獲很多。后來因為家庭的原因做了HR,從起初的培訓到現(xiàn)在的員工關(guān)系、招聘,張軍告訴記者:“我計劃在未來五年內(nèi)輪轉(zhuǎn)人力資源其他模塊的工作,做一個職業(yè)經(jīng)理人”。
現(xiàn)在從事人力資源的管理工作,張軍說自己具有一顆“無人能及”的耐心。張軍說其實我們大多數(shù)的國內(nèi)的企業(yè)都有存在著基層管理比較粗放式的問題,中集也未能幸免。“我記得在一次車間暗訪中,當時工人和基層管理者都有在場,所以當我展開一些問題調(diào)查時,工人回答的也都是很客氣、和善的,但是當我在他們領(lǐng)導(dǎo)離開現(xiàn)場之后,再讓工人評價其領(lǐng)導(dǎo)時,他們都支支吾吾的,其中有個工人說“不能說,說了都要回家種地了……”
張軍認為,可能目前基層管理方式用粗暴式的效果比較直接,但是作為管理者,我們應(yīng)該深思,一個企業(yè)要想走的更好、更遠,光是依靠高薪能行嗎?
2011年的年初, 隨著經(jīng)濟形式和進出口貿(mào)易在逐漸好轉(zhuǎn),集裝箱業(yè)務(wù)也開始有復(fù)蘇跡象,接著公司大批量的訂單接踵而來,這些都是令人欣喜的事情。但是公司隨之而來的有一個最嚴重的問題就是用工短缺的問題。“我想當時不僅僅是中集,所有船廠等重型制造業(yè)也都普遍缺人”,張軍說后來通過院校招聘、勞務(wù)公司以及自己的努力,2011年先后一共招了2000多名新員工。“當看著排著長常常的面試隊伍時,心里既有欣慰,又帶些許感動”;叵肫鹉且荒荒,張軍內(nèi)心依舊很澎湃。張軍很清楚自己的工作,尤其做為人力資源管理部門的主管,他的職責和工作被公司寄予厚望,他也不想、也沒有理由去辜負同事們和領(lǐng)導(dǎo)對他的期待。“我只能用更加努力的工作回到公司、同事們對我的信任”,張軍說自己寧可“他人負我,我不能負他人”!這也是張軍在公司這么多年來的做人、做事的基本原則。
張軍始終以非常職業(yè)的態(tài)度對待自己的工作,始終積極主動的去處理好工作中遇到的任何問題,并且都能夠處理的積極妥當。在職場中,“干活”和“工作”是有明顯區(qū)別的,張軍如此認為。“干活”是為了目的做事情,是一種被動的心理情緒,而“工作”是一種相對職業(yè)的做事,其中包括計劃、點檢等內(nèi)容在內(nèi)。
正是基于非常積極和職業(yè)的工作態(tài)度,張軍向記者坦言到現(xiàn)在這個階段是他成長最快的職業(yè)階段。不過張軍也非常清醒的意識到自己還有很多東西需要學習和補強。“其實目前我的職業(yè)能力還不能完全達到一個合格的主管的要求,但是要特別感謝公司的賞識,不到一年的時間,給了我最大的肯定,借此機會也真的要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)”。
張軍告訴記者,“我心里一直有一個美好的愿景,也是切實可行的一個目標”,“我的工作是為員工服務(wù),所以希望每個員工從我這里無論是進來,還是離開,臉上都是帶著微笑的”。
要想達成這個目標,張軍給自己提出了明確的要求。“耐心”,前面提到的這個詞兒,再一次在此處被他提及。“當你每天面對少則幾十多則上百個人時,能否堅持、能否保有一個良好的心態(tài),這是最重要的,工人的素質(zhì)是參差不齊的,我們無法做到規(guī)范每一個人,能做到的只有持有一顆“耐”心,做好每一件事情。
不斷的修為,不斷的提升,不斷的充電式現(xiàn)代職場中永恒不變的捷徑。工作之余,張軍經(jīng)常會借閱一些管理類書籍作為自我職業(yè)操守的提升,也通過參加一些專業(yè)的培訓課程,讓自己縱橫向都有些提高。張軍希望自己能夠做一個"全面"的職業(yè)人。全面不是為了追求面面俱到,全面是為了照顧的工作的方方面面。
談到從事HR工作的感觸,張軍直言:“至少針對這個職業(yè),可以說讓我有從“門縫里看世界”到“橫看成嶺側(cè)成峰”的最大轉(zhuǎn)變,即使某天不再從事HR職業(yè),但對人生來說也是一種莫大的財富”。
【生活故事】
職業(yè)的力量:除了努力工作,你的時間大部分都花在哪里?
張軍:偶爾找三兩朋友小酌,或是陪陪家人。
職業(yè)的力量:多久會回老家一次?
張軍:一年基本上兩次
職業(yè)的力量:你怎么看待在這邊的生活和奮斗?
張軍:每個人在每一個地方,根據(jù)所處的環(huán)境,釋放出多少能量都是不一樣的,從零開始,未來試卷分數(shù)還是要靠自己打的。
職業(yè)的力量:職業(yè)上出現(xiàn)過倦怠期嗎,你會怎么去調(diào)節(jié)?
張軍:有過,而且思想斗爭了很久,還好之前修過心理學,自我調(diào)整心態(tài)很重要。
職業(yè)的力量:你的生活理想是什么?
張軍:說真的,理想在我上大學的時候有過,但是現(xiàn)在提起來離我已經(jīng)很遙遠了,可能本人愚弱,只想在自己有能力的時候多做一些需要的事情。不過無論是生活、還是職場,我仍然支持馬云說過的一句話:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大部分人死在明天晚上,看不到后天的太陽”。
職業(yè)的力量:朋友一般怎么評價你?
張軍:因為我是北方人的緣故,朋友們經(jīng)常說我夠義氣,比較熱情,不過這個不能說太多,否則就有點自夸了,呵呵。
職業(yè)的力量:今年國慶長假有什么安排嗎?
張軍:進入圍城,把婚事給辦了,或者是去云南旅游。
職業(yè)的力量:你最喜歡的城市?
張軍:南通、廈門、南京
【職場贈言】
職業(yè)的力量:如果給職場新人一句話,你會說什么?
張軍:做好自己,以誠待人