內(nèi)蒙古京科發(fā)電有限公司人力資源主管張瑞

    心靈素語(yǔ)

在內(nèi)蒙古的草原上，每當(dāng)陽(yáng)春三月、草長(zhǎng)鶯飛之時(shí)，面對(duì)“天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”的闊景，總是心感無(wú)比的欣羨。但是，我不是草原上的牧民，沒(méi)有橫跨壯馬、追趕牛羊的享受，我，是電力行業(yè)里的一名人力資源主管，管的是人。之所以選擇從事人力資源管理的工作，是因?yàn)樵诖髮W(xué)的時(shí)候，我學(xué)的是人力資源管理專(zhuān)業(yè)，所事與所學(xué)可以對(duì)口，真正做到了學(xué)以致用。而之所以要在電力能源行業(yè)里發(fā)展，是因?yàn)閬?lái)到內(nèi)蒙古之后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)蒙古這一地區(qū)，除了人們常常向往的游牧業(yè)以外，能源行業(yè)是最發(fā)達(dá)的，企業(yè)多，人才需求也多，發(fā)展前景好。職業(yè)的選擇，有時(shí)候是一個(gè)必然與偶然相互作用的結(jié)果，如果我的愛(ài)人是南方的，我也跟隨她到了南方，那么我進(jìn)入的可能就不是能源行業(yè)了，因?yàn)槟戏降哪茉聪鄬?duì)缺乏，企業(yè)也不多。

在能源領(lǐng)域從業(yè)六年，我從心底里認(rèn)為電力行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，發(fā)展前景廣闊，并且這個(gè)行業(yè)的職業(yè)發(fā)展很穩(wěn)定，人員流動(dòng)性不大，波動(dòng)不如其他行業(yè)。至于電力行業(yè)的人力資源管理這一塊，因?yàn)樗陌l(fā)展相對(duì)其他行業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)比較滯后，依然停留在過(guò)去單純的人事、勞資等內(nèi)容上，人力資源管理的其他內(nèi)容，比如績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等的內(nèi)容都沒(méi)能引入進(jìn)來(lái)，因此，電力行業(yè)的人力資源這一模塊有著廣闊的發(fā)展舞臺(tái)，需要更多創(chuàng)新的ideas來(lái)推動(dòng)這一模塊的改革發(fā)展。如今我的工作就是朝著這個(gè)方向去發(fā)展。世上無(wú)難事，只怕有心人，我相信，只要我用心地去做，定然可以開(kāi)辟出一條新的路子來(lái)。

職業(yè)回顧

《職業(yè)的力量》：張先生，您好！很高興您愿意把您豐富的職場(chǎng)經(jīng)歷放到一覽英才網(wǎng)·職業(yè)的力量這個(gè)平臺(tái)上來(lái)分享。在了解您豐富的職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷之前，我們對(duì)您現(xiàn)今的工作情況很感興趣，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)今主要是做什么工作的呢？

張先生：我現(xiàn)在是在內(nèi)蒙古京科發(fā)電有限公司工作，做的是高級(jí)人事主管。我們公司是一家新成立的發(fā)電廠，2009年才開(kāi)始投入使用，開(kāi)始運(yùn)營(yíng)時(shí)間也就四年左右。我來(lái)這里的時(shí)間也不是很長(zhǎng)，大概也就是一年半有多。

《職業(yè)的力量》：對(duì)于您所在的公司，我們知道的不是很多，您可以給我們做更多的介紹嗎？

張先生：可以，非常樂(lè)意。我們公司是07年開(kāi)始動(dòng)工建設(shè)，經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的建設(shè)，于09年建成并投入運(yùn)營(yíng)。到目前為止，投入運(yùn)營(yíng)的發(fā)電機(jī)組只有一臺(tái)燃煤亞臨界抽凝式直接空冷汽輪發(fā)電機(jī)組，裝機(jī)容量是33萬(wàn)KW，安全運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有四年的時(shí)間了。今年年底，公司準(zhǔn)備加裝一臺(tái)33萬(wàn)KW的燃煤亞臨界抽凝式直接空冷汽輪發(fā)電機(jī)組，建設(shè)成雙機(jī)組。根據(jù)公司最初的建設(shè)計(jì)劃，公司的總裝機(jī)容量是一臺(tái)33萬(wàn)KW、兩臺(tái)66萬(wàn)KW，共165萬(wàn)KW的裝機(jī)總量。最初的內(nèi)蒙古京科發(fā)電有限公司由北京的一家國(guó)有企業(yè)——北京京能熱電股份有限公司控股。后來(lái)火力發(fā)電廠為了降低成本，與煤炭企業(yè)進(jìn)行“煤電聯(lián)營(yíng)”，進(jìn)行熱電聯(lián)產(chǎn)。因?yàn)楸本┚┠軣犭姽煞萦邢薰緵](méi)有煤礦，內(nèi)蒙古京科發(fā)電有限公司的控股權(quán)就交給了源源集團(tuán)，我們的核心員工還是京能的，該源源集團(tuán)是個(gè)煤礦企業(yè)，解決了煤礦成本問(wèn)題，公司也轉(zhuǎn)成了民企控股的股份制企業(yè)了。

《職業(yè)的力量》：這樣的裝機(jī)容量，那要怎樣來(lái)維持運(yùn)營(yíng)呢？換句話說(shuō)，你們公司有多少員工呢？

張先生：在員工數(shù)量方面，我們公司現(xiàn)在有500多人。

《職業(yè)的力量》：在成為一家500多人的公司的高級(jí)人事主管之前，您是做什么工作的呢？

張先生：在進(jìn)入內(nèi)蒙古京科發(fā)電有限公司之前，我在一家煤炭為主，熱電聯(lián)產(chǎn)的企業(yè)工作，那家公司叫蒙泰煤電集團(tuán)，這個(gè)企業(yè)是全國(guó)煤炭工業(yè)39強(qiáng)，在蒙泰煤電，我從事的也是人力資源管理的工作。這與我在大學(xué)時(shí)學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)，在大學(xué)的時(shí)候，我學(xué)的是人力資源管理專(zhuān)業(yè)。因此，一畢業(yè)出來(lái)我就找與我的專(zhuān)業(yè)相對(duì)口的工作——人力資源管理。自那以后，我一直從事人力資源管理的工作，直到現(xiàn)在的高級(jí)人事主管，依然還是人力方面的工作。

《職業(yè)的力量》：您做人事管理的工作，最初接手的是人力資源管理哪一方面的工作內(nèi)容呢？

張先生：剛進(jìn)入人力資源管理這一領(lǐng)域，最初接觸的工作內(nèi)容是人員招聘這方面的內(nèi)容。在蒙泰煤電時(shí)，我做的是高端人才的招聘，主要負(fù)責(zé)公司中高端人才的招聘，比如各個(gè)煤礦礦礦的礦長(zhǎng)、經(jīng)理、科長(zhǎng)等人員的招聘。這方面的工作經(jīng)歷為我后來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

職場(chǎng)感悟

《職業(yè)的力量》：這么多年來(lái)，您一直從事人力資源管理的工作，您對(duì)人力資源管理這一職業(yè)有什么感想呢？

張先生：你說(shuō)的是整個(gè)職業(yè)經(jīng)歷的感想嗎？

《職業(yè)的力量》：也可以是具體的感想，比如您對(duì)在蒙泰煤電做中高級(jí)人才招聘有什么樣的感想呢？

張先生：從那幾年的經(jīng)歷來(lái)看，中高端的人才是不缺乏工作機(jī)會(huì)的，尤其是電力行業(yè)。也就是說(shuō)市場(chǎng)對(duì)中高端人才的需求永遠(yuǎn)不會(huì)滿足，企業(yè)都在謀求中高端人才，希望通過(guò)引進(jìn)中高端人才，使企業(yè)登上更高的臺(tái)階。但是，我們知道，在電力行業(yè)的中高端人才方面，現(xiàn)今70后占了大部分，要想招聘到這些70后的中高端人才很不容易。他們的國(guó)企思想、國(guó)企觀念特別強(qiáng)烈，他們對(duì)國(guó)企身份看得很重，一般都只想進(jìn)國(guó)企。80后人才對(duì)于國(guó)企身份沒(méi)有那么看重，但是中高端人才方面還不是很多。因此，對(duì)于民營(yíng)的電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，中高端人才的招聘比較困難，容易出現(xiàn)人才缺口。

《職業(yè)的力量》：對(duì)于這個(gè)難題，民營(yíng)電廠需要怎樣去解決呢？

張先生：首先我們是通過(guò)招聘渠道的拓展來(lái)想辦法招到中高端人才。對(duì)于中高端人才的招聘，一般情況下，我們除了選擇網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，還有一條就是目標(biāo)招聘，目標(biāo)獵聘中高端人才。

《職業(yè)的力量》：您這個(gè)目標(biāo)招聘、目標(biāo)獵聘人才是獵頭招聘嗎，還是指其他內(nèi)容呢？

張先生：不是，這個(gè)目標(biāo)招聘不是找獵頭公司進(jìn)行獵頭招聘。電力行業(yè)，尤其是甲方電廠這一塊的中高端人才的招聘，找獵頭公司效果不是很好，很難通過(guò)獵頭公司招聘到合適的中高端人才。因此我們自己進(jìn)行目標(biāo)招聘。目標(biāo)招聘與其他招聘不同，是我們?cè)谕袠I(yè)電廠里，通過(guò)關(guān)系了解到想要招聘的人才，公司直接自己去招聘人才，不通過(guò)其他渠道。

《職業(yè)的力量》：你們進(jìn)行目標(biāo)招聘的效果如何呢？

張先生：這樣招聘的效率很好，比獵頭招聘都要好。現(xiàn)在的獵頭都不是很好，好的獵頭效率是比較高，但大多數(shù)都不怎么理想，尤其是內(nèi)蒙古這邊的獵頭公司，他們提供的人往往達(dá)不到我們的要求。許多獵頭公司在提供人才時(shí)都沒(méi)有做好與人才的溝通工作，當(dāng)我們跟獵頭公司說(shuō)有意向招聘某個(gè)人才時(shí)，人才卻是沒(méi)有要來(lái)的意向。

《職業(yè)的力量》：那您是什么時(shí)候開(kāi)始創(chuàng)制“目標(biāo)招聘”這一方法的呢？

張先生：目標(biāo)招聘這種方法是我在蒙泰煤電的時(shí)候?qū)W到的，轉(zhuǎn)到內(nèi)蒙京科之后我就把這一方法搬了過(guò)來(lái)，因?yàn)槊駹I(yíng)電廠招聘是一個(gè)大頭，需要?jiǎng)?chuàng)新人才的招聘方法。

《職業(yè)的力量》：除了中高端人才的招聘，對(duì)于一些普通人才招聘，你們有什么樣的要求呢？

張先生：對(duì)于其他普通人才的招聘，我們最理想的人才是東北和華北兩大電力院校理科班出身的本科生。需要其第一學(xué)歷就是本科，專(zhuān)業(yè)是學(xué)熱動(dòng)和電氣的，但是這種情況很少。我們?cè)谶M(jìn)行普通人才時(shí)需要有3到5年的工作經(jīng)驗(yàn)，不招聘應(yīng)屆生。擁有這樣學(xué)歷基礎(chǔ)的求職者有，但是他們是應(yīng)屆生，工作年限達(dá)不到我們的要求。但另一個(gè)方面，達(dá)到工作年限要求的求職者，他們的最低學(xué)歷又達(dá)不到要求。除此之外，通常情況下，火力發(fā)電每個(gè)環(huán)節(jié)的分工都比較細(xì)，專(zhuān)業(yè)細(xì)分也不同，需要的工作人員也不同，并且對(duì)從業(yè)人員的技術(shù)要求也很高，比如需要鍋爐專(zhuān)業(yè)的、汽機(jī)專(zhuān)業(yè)的，還有集控專(zhuān)業(yè)方面的人才、熱工方面的人才等。但是，因?yàn)槲覀兪敲駹I(yíng)企業(yè)，對(duì)于人才的需求，我們不要求他專(zhuān)，我們希望他機(jī)爐電全懂，需要復(fù)合型的人才。如果每一個(gè)工作都非常細(xì)分，并且配備相應(yīng)的工作人員，那么人力成本就很高。

《職業(yè)的力量》：既然如此，你們有沒(méi)有考慮過(guò)培養(yǎng)應(yīng)屆生呢？

張先生：我們有考慮過(guò)。但是，現(xiàn)今有一個(gè)不好的情況。電廠的地理位置相對(duì)比較偏僻，電廠對(duì)女職工的需求不多，應(yīng)屆生進(jìn)來(lái)之后面臨一個(gè)找對(duì)象的問(wèn)題。招進(jìn)來(lái)一個(gè)應(yīng)屆生，好不容易培養(yǎng)了他三年五年，但他可能會(huì)因?yàn)檎覍?duì)象的問(wèn)題，又走了。這樣下來(lái)，如果我們招應(yīng)屆生的話，我們會(huì)變成培訓(xùn)學(xué)校而不是企業(yè)了。好不容易培養(yǎng)出一個(gè)人才，他卻走了，增加了公司的人力成本。

《職業(yè)的力量》：這樣的話，公司想通過(guò)什么的方法來(lái)挽留人才呢？

張先生：我們想過(guò)各種辦法，比如提高企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力，第二個(gè)就是提高員工工作和生活環(huán)境質(zhì)量，豐富員工的日常生活，比如，我們?cè)诠S里邊建設(shè)有超市、醫(yī)院、活動(dòng)區(qū)、健身房等，員工宿舍里則安裝有電腦、電視等，就是為了提高員工的辦公、生活環(huán)境，吸引和留住人才。我們也朝著這方面努力，但是這一塊是一個(gè)慢慢探索的過(guò)程，需要時(shí)間。同時(shí)，在總體上來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)應(yīng)屆生的風(fēng)險(xiǎn)比較大，成本也比較高。不只是應(yīng)屆生的挽留比較難，已婚、有工作經(jīng)驗(yàn)的人才挽留也是電力行業(yè)的一個(gè)難題。應(yīng)屆生、未婚的找對(duì)象不方便，而已婚的、有工作經(jīng)驗(yàn)的則面臨與自己配偶兩地分居的問(wèn)題。這是一個(gè)整個(gè)行業(yè)性的問(wèn)題，只要地理位置偏僻，那就逃脫不了這一問(wèn)題的困擾。這已經(jīng)成為電力行業(yè)人才招聘的瓶頸。除了這一瓶頸以外，電力行業(yè)的人才招聘還面臨一個(gè)人才結(jié)構(gòu)失衡的問(wèn)題。人才市場(chǎng)上的行業(yè)人才特別多，但是企業(yè)要想找到真正符合企業(yè)要求的人才卻很費(fèi)勁，人才需求與人才的配置在結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)了一個(gè)失衡，比如說(shuō)我們最理想的是三到五年的工作經(jīng)驗(yàn)，第一學(xué)歷是本科，學(xué)的是熱動(dòng)、汽動(dòng)電力專(zhuān)業(yè)，這是我們最理想的求職者。但是現(xiàn)在的電力人才就業(yè)市場(chǎng)上的現(xiàn)象卻是，本科應(yīng)屆生學(xué)歷達(dá)到要求了，卻沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，有三到五年工作經(jīng)驗(yàn)的又總是學(xué)歷不夠。因?yàn)楝F(xiàn)在就業(yè)市場(chǎng)上有三到五年工作的電力行業(yè)人才一般都是中專(zhuān)或者大專(zhuān)等電力職業(yè)院校畢業(yè)的人，他們才有三到五年的工作經(jīng)驗(yàn)。

《職業(yè)的力量》：面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)于新進(jìn)入或即將進(jìn)入能源行業(yè)、火電行業(yè)的人才您有什么建議呢？

張先生：現(xiàn)在電廠在招聘應(yīng)屆生的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們的期望值很高，不愿到一些艱苦點(diǎn)的企業(yè)去工作，但他們又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，達(dá)不到他們期望值的價(jià)值。因此，我們希望那些新進(jìn)入或即將進(jìn)入能源行業(yè)、火電行業(yè)的求職者，要有吃苦的精神與毅力，無(wú)論哪行哪業(yè)，吃不了苦是難以取得成績(jī)的，也不會(huì)有所成長(zhǎng)。同時(shí)，我們希望他們能夠正視自己，在沒(méi)有相應(yīng)的求職資本之前，最好能夠給自己一個(gè)正確的定位。或者，他可以給自身鍍金，以此來(lái)提高自己的價(jià)值。

《職業(yè)的力量》：回顧您的職場(chǎng)經(jīng)歷與感受，我們知道您是10年京科發(fā)電有限公司的，進(jìn)入京科之后，您的工作內(nèi)容呢？您由最初的一個(gè)高級(jí)招聘專(zhuān)員，慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸轮鞴�，接觸到的工作內(nèi)容不盡相同，對(duì)于這樣一個(gè)職位的轉(zhuǎn)變，您有什么樣的感受呢？

張先生：我剛到京科的時(shí)候做人事專(zhuān)職的工作，慢慢地做到了人事主管。在這成長(zhǎng)的道路上，我覺(jué)得，像我們做人力資源這一塊的，我們不懂技術(shù)，但是我們學(xué)管理的，對(duì)于人力資源管理，需要由淺到深地去熟悉每一個(gè)人力資源的模塊。如今，企業(yè)對(duì)于人力資源管理的要求很高，人力資源管理其實(shí)也是一個(gè)富含技術(shù)的專(zhuān)業(yè)，只是它不是體現(xiàn)為科技上技術(shù)，而是管理上的技術(shù)。從我自身的工作來(lái)說(shuō)，從最初的人員的招聘，再轉(zhuǎn)到人員的培訓(xùn)，還有績(jī)效的管理……我都經(jīng)歷過(guò)，從中感覺(jué)到績(jī)效的管理是比較大的一個(gè)難點(diǎn)。

職業(yè)目標(biāo)

《職業(yè)的力量》：您現(xiàn)在做人事主管這一職務(wù)，這是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)嗎？

張先生：不是的。我們這個(gè)電廠當(dāng)年是京能來(lái)投資建設(shè)的，是京能旗下的一個(gè)分支電廠，所以我們?nèi)耸逻@部門(mén)并沒(méi)有獨(dú)立出來(lái)，而是隸屬于一個(gè)叫“綜合部”的部門(mén)，它包含了人事、行政后勤、宣傳、黨群等部門(mén)。如今，許多電廠也都有這樣的一個(gè)綜合管理部門(mén)，人力資源管理沒(méi)有得到重視。這是因?yàn)樵陔娏π袠I(yè)，人事管理模式的改革最遲，人力資源管理比較滯后，發(fā)展很慢。很多電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源的理解還只是停留在“人事”這一概念上，對(duì)人力資源管理的理解缺乏深入的了解。

《職業(yè)的力量》：對(duì)于這樣的行業(yè)情況，你們有什么樣的想法呢？

張先生：對(duì)于這樣的情況，我們正在推行電力行業(yè)人事的改革，想把這一塊真正拉到人力資源管理上來(lái)。比如說(shuō)，在人事這一塊，實(shí)際上，電力企業(yè)是不向外界招人的，都是從內(nèi)部理工科的技術(shù)人員慢慢提上來(lái)的，他們把做得好的技術(shù)人員提拔到人事管理這一管理層。它不招管理人才，因?yàn)楣芾砣瞬庞幸粋�(gè)缺點(diǎn)，他們不懂電廠里的技術(shù)。電力企業(yè)很少?gòu)耐饨缰苯诱衅腹芾砣藛T，空降的管理者他不懂電廠里的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而電廠對(duì)技術(shù)的要求非常，他們難以做好管理。但現(xiàn)在有一個(gè)轉(zhuǎn)變，在人力資源這一塊，他們開(kāi)始招聘外界人員，希望有專(zhuān)業(yè)的人力資源管理者對(duì)電廠的人事進(jìn)行改革使它朝人力資源管理道理上發(fā)展，我就是這樣被招進(jìn)來(lái)的。

《職業(yè)的力量》：您作為一個(gè)企業(yè)外招進(jìn)來(lái)的管理者，公司應(yīng)該對(duì)您寄予了很大的厚望，您對(duì)自己有一個(gè)什么職業(yè)規(guī)劃呢？

張先生：如今的電廠，人事管理還停留在過(guò)去的人事勞資管理上。根據(jù)現(xiàn)今的情況，我們將重點(diǎn)抓績(jī)效管理與員工培訓(xùn)，把現(xiàn)今人力資源管理的新的內(nèi)容引進(jìn)過(guò)來(lái)，真正把人事工作做成人力資源工作。這個(gè)就是我目前的職業(yè)規(guī)劃，我想用三年的時(shí)間來(lái)完成我的規(guī)劃。

《職業(yè)的力量》：對(duì)于這個(gè)規(guī)劃，您認(rèn)為在實(shí)施的過(guò)程中會(huì)遇到什么樣的困難呢？面對(duì)這些困難，您又需要怎樣解決呢？

張先生：困難肯定是有的，比如績(jī)效考核的推行就是一大難題。如今的績(jī)效考核只是一個(gè)形式，真正推行起來(lái)會(huì)涉及到每一個(gè)人實(shí)際利益，會(huì)觸動(dòng)每一個(gè)人的神經(jīng)�？�(jī)效考核直接與每一個(gè)員工的工資掛鉤，質(zhì)好質(zhì)壞，有很大的影響，要推行起來(lái)阻力很大。因此，需要先進(jìn)行試點(diǎn)考核，先點(diǎn)后面，先從某一個(gè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核的執(zhí)行，出現(xiàn)成績(jī)之后再慢慢地往全廠推，一步一步地走，需要投入時(shí)間去應(yīng)對(duì)處理。除了需要時(shí)間，績(jī)效考核的推行還需要得到上層領(lǐng)導(dǎo)的支持。績(jī)效考核是一項(xiàng)從上往下推的工作，是企業(yè)管好員工的一種方法，通過(guò)績(jī)效的管理，能夠清楚地知道員工質(zhì)優(yōu)質(zhì)差的表現(xiàn)，提高員工的工作積極性�？�(jī)效考核的推行在得到上層領(lǐng)導(dǎo)支持之后，再得到中層領(lǐng)導(dǎo)的支持才可以慢慢推下去了。與績(jī)效考核相繼而來(lái)的問(wèn)題就是員工的培訓(xùn)、人員溝通要跟上�？�(jī)效管理是與員工培訓(xùn)緊密相關(guān)的，但是員工的培訓(xùn)也不是短時(shí)間內(nèi)可以做起來(lái)的。它跟績(jī)效一樣，首先要讓員工了解，讓他們有認(rèn)同感。最好的就是培訓(xùn)與績(jī)效相輔相成，通過(guò)績(jī)效考核，找出質(zhì)差的員工，然后通過(guò)員工的培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平�？�(jī)效的考核與員工的培訓(xùn)都離不開(kāi)溝通，要想得到別人的支持，需要溝通，要想把事情講明白，也要有溝通的技巧，因此，溝通要跟上。這是一項(xiàng)應(yīng)該說(shuō)是比較有魄力的改革，我如今就在集中精力與時(shí)間做這件事。

《職業(yè)的力量》：您剛剛說(shuō)到員工的培訓(xùn)，我們知道，現(xiàn)在很多企業(yè)都在給員工做培訓(xùn)，那么您說(shuō)的培訓(xùn)主要是技術(shù)培訓(xùn)還是基礎(chǔ)培訓(xùn)呢？

張先生：電廠的培訓(xùn)現(xiàn)在還不能做專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，或者外請(qǐng)培訓(xùn)公司來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)是一個(gè)花錢(qián)的事情，如果培訓(xùn)見(jiàn)不到成果，那么這錢(qián)就白花了。如果在培訓(xùn)試行階段就外請(qǐng)專(zhuān)家或找培訓(xùn)公司來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)肯定是不支持的，這樣也不容易出效果，因?yàn)橥庹?qǐng)的專(zhuān)家講的是通用的知識(shí)，對(duì)于員工并一定行得通。如今，員工培訓(xùn)的突破口在哪里呢？在于把績(jī)效管理與員工培訓(xùn)柔和起來(lái)，通過(guò)績(jī)效考核，知道績(jī)差的員工在哪些方面出問(wèn)題了，再有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，出效果之后，員工培訓(xùn)才可以一步步地往高級(jí)方向去做，不然做不起來(lái)。

《職業(yè)的力量》：您在電力行業(yè)從事人力資源管理這么多，您覺(jué)得，從事電力工作的人才有一個(gè)什么樣的特點(diǎn)呢？

張先生：電力行業(yè)是一特殊的行業(yè)，非常講究技術(shù)，它的重點(diǎn)也是在技術(shù)上，對(duì)技術(shù)的要求非常高。如此，電力行業(yè)的從業(yè)門(mén)檻也很高。但是，另一個(gè)方面，電力行業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)化改革，面臨管理人才的缺乏，缺乏既有專(zhuān)業(yè)技能，又專(zhuān)攻管理技術(shù)的人才，如MBA管理人員。但是這個(gè)行業(yè)又不愿意從外界引進(jìn)來(lái)，因?yàn)樗募夹g(shù)性很強(qiáng)，外行業(yè)空降的管理人才在技術(shù)上是一個(gè)短板，所以電力行業(yè)的管理人員都是從技術(shù)隊(duì)伍中提拔上來(lái)的，但是，管理也是一門(mén)技術(shù)，在電力專(zhuān)業(yè)是一個(gè)頂尖的技術(shù)人才，并不代表就能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理人才。電力行業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，這需要跟著電力市場(chǎng)化改革到一定階段，只有電力行業(yè)真正市場(chǎng)化了，跟別的行業(yè)一樣，行業(yè)人才可以自由流動(dòng)，通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行配置，電力行業(yè)的管理人員難題才可以解決。